Politique de livraison

Chez KROWN, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous offrir la meilleure expérience possible.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 jours ouvrables suivant la confirmation de votre achat.

Les commandes passées durant les fins de semaine ou les jours fériés seront traitées le prochain jour ouvrable.

Livraison

Nous livrons partout au Canada.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis.

Les délais de livraison varient selon votre région et le transporteur sélectionné.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés à la caisse avant le paiement et varient selon la destination et le mode de livraison choisi.

Retards et colis perdus

Bien que nous fassions tout notre possible pour assurer une livraison rapide, KROWN ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques ou toute autre circonstance hors de notre contrôle.

Si vous croyez que votre colis est perdu ou si vous éprouvez un problème avec votre livraison, veuillez communiquer avec nous à info@krownapparel.ca

Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison exacte et complète. KROWN ne peut être tenue responsable des colis retardés ou perdus en raison d'informations de livraison inexactes.